BS
Biblia SanctaStudium & Edukacja

Regulamin Sklepu i Usług

Ostatnia aktualizacja: 12 stycznia 2026

I. Postanowienia Ogólne

§ 1. Definicje

1. Sprzedawca: Fundacja Studium Biblijnego z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Teologiczna 15, NIP: 5252525252, REGON: 123456789, prowadząca działalność pod nazwą Biblia Sancta

2. Sklep: sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.studybibles.net

3. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie

4. Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

5. Produkt: dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (biblie, książki, materiały edukacyjne) lub treść cyfrowa (e-booki, kursy online)

6. Usługa: usługi teologiczne, konsultacyjne i edukacyjne świadczone przez Sprzedawcę

7. Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu

8. Umowa o świadczenie usług: umowa na wykonanie usługi teologicznej, konsultacyjnej lub edukacyjnej

§ 2. Zakres Regulaminu

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, sprzedaży produktów oraz świadczenia usług.
  2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oraz umowy o świadczenie usług.
  3. Każdy Klient obowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu lub zamówieniem usługi.
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu w całości.

§ 3. Wymagania Techniczne

Korzystanie ze Sklepu wymaga:

  • Urządzenia z dostępem do Internetu
  • Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
  • Aktywnego adresu e-mail
  • Dla produktów cyfrowych: oprogramowania do odczytu plików PDF, EPUB lub dostępu do platformy edukacyjnej

II. Składanie Zamówień

§ 4. Produkty i Usługi

  1. Sklep oferuje sprzedaż:
    • Produktów fizycznych: biblie studyjne, komentarze biblijne, książki teologiczne
    • Produktów cyfrowych: e-booki, kursy online, materiały edukacyjne
  2. Sklep oferuje usługi:
    • Poradnictwo biblijne
    • Konsultacje teologiczne
    • Szkolenia i warsztaty
    • Webinary edukacyjne
  3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  4. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

§ 5. Procedura Zamawiania

  1. Aby złożyć zamówienie, należy:
    • Wybrać Produkt/Usługę i dodać do koszyka
    • Wypełnić formularz zamówienia (dane osobowe, adres dostawy, sposób płatności)
    • Zaakceptować Regulamin
    • Potwierdzić zamówienie przyciskiem "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na adres e-mail.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 6. Konto Użytkownika

  1. Klient może założyć konto w Sklepie, co umożliwia szybsze składanie zamówień i dostęp do historii zakupów.
  2. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
  4. Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z obsługą klienta.

III. Płatności

§ 7. Formy Płatności

  1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
    • Płatności elektroniczne (Przelewy24, PayU)
    • Karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro)
    • BLIK
    • Przelew bankowy tradycyjny
    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem) - tylko dla produktów fizycznych
  2. Produkty cyfrowe i usługi wymagają przedpłaty.
  3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

§ 8. Faktury

  1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
  2. Faktura jest przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta.
  3. Dane do faktury należy podać w formularzu zamówienia.
  4. Sprzedawca nie wystawia faktur korygujących po zrealizowaniu zamówienia - dane należy podać dokładnie.

IV. Dostawa Produktów

§ 9. Produkty Fizyczne

  1. Dostawa produktów fizycznych odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i Poczty Polskiej.
  2. Czas realizacji: 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  3. Czas dostawy:
    • Kurier (InPost, DPD, DHL): 1-2 dni robocze
    • Paczkomaty InPost: 1-2 dni robocze
    • Poczta Polska: 2-4 dni robocze
  4. Koszty dostawy są podane przy wyborze metody dostawy przed złożeniem zamówienia.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy przewoźnika.

§ 10. Produkty Cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy online) są dostarczane elektronicznie.
  2. Dostęp do produktu cyfrowego jest udzielany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
  3. Link do pobrania/dostępu jest wysyłany na adres e-mail Klienta.
  4. Kursy online są dostępne przez platformę edukacyjną przez okres minimum 12 miesięcy od zakupu.

V. Prawo Odstąpienia od Umowy, Zwroty i Reklamacje

§ 11. Prawo Odstąpienia (Konsument)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu (fizycznego) lub zawarcia umowy (usługi/produkty cyfrowe).
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
    • E-mailem: [email protected]
    • Listem: Fundacja Studium Biblijnego, ul. Teologiczna 15, 00-001 Warszawa
    • Używając formularza odstąpienia dostępnego na stronie
  4. WYJĄTKI - prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • Produktów cyfrowych, których wykonanie rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta
    • Nagrań audio, wideo lub oprogramowania dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu
    • Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta
    • Produktów wykonanych na zamówienie (np. biblie z grawerem)

§ 12. Zwrot Produktów

  1. Produkt należy odesłać na adres: Fundacja Studium Biblijnego, ul. Teologiczna 15, 00-001 Warszawa w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  2. Produkt powinien być w stanie niezmienionym, z kompletem dokumentów i opakowaniem.
  3. Konsument ponosi koszt zwrotu produktu.
  4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
  5. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient (chyba że Klient wyrazi zgodę na inną metodę).

§ 13. Reklamacje - Rękojmia i Gwarancja

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne produktu (rękojmia).
  2. Reklamację można zgłosić:
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, żądanie Klienta oraz dane kontaktowe.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
  5. Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta - informacje zawarte są w dokumentacji produktu.

VI. Świadczenie Usług

§ 14. Zasady Świadczenia Usług

  1. Usługi teologiczne i konsultacyjne świadczone są przez wykwalifikowanych teologów i duszpasterzy.
  2. Termin wykonania usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem.
  3. Usługi mogą być świadczone:
    • Osobiście (w siedzibie w Warszawie)
    • Online (Zoom, Microsoft Teams)
    • Telefonicznie
  4. Klient zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa w zarezerwowanych terminach.
  5. Odwołanie spotkania wymaga powiadomienia minimum 24h wcześniej - w przeciwnym razie opłata nie podlega zwrotowi.

§ 15. Poufność

  1. Wszystkie informacje przekazane podczas sesji poradnictwa i konsultacji są poufne.
  2. Sprzedawca zobowiązuje się do nieujawniania informacji osobom trzecim bez zgody Klienta.
  3. Wyjątek stanowią sytuacje przewidziane prawem (np. zagrożenie życia).

VII. Postanowienia Końcowe

§ 16. Własność Intelektualna

  1. Wszystkie treści dostępne w Sklepie (teksty, grafiki, logo) są chronione prawem autorskim.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy.
  3. Produkty cyfrowe są chronione prawami autorskimi - zakup nie przenosi praw autorskich na Klienta.

§ 17. Pozasądowe Rozstrzyganie Sporów

  1. Konsument ma prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów poprzez:
    • Stałe polubowne sądy konsumenckie
    • Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej
    • Platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 18. Prawo Właściwe

  1. Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego
    • Ustawy o prawach konsumenta
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

§ 19. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie.
  2. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania na stronie.
  3. Klienci z aktywnym kontem zostaną poinformowani o zmianach drogą e-mailową.
  4. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.

§ 20. Kontakt

Fundacja Studium Biblijnego

ul. Teologiczna 15, 00-001 Warszawa

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 250 83 45

Reklamacje: [email protected]

NIP: 5252525252 | REGON: 123456789

← Polityka PrywatnościDostawa i Zwroty →FAQ →